Maintenance

Objectif de l’offre

Assurer la stabilité, la sécurité et l’évolutivité d’un site ou d’une application web après sa mise en ligne. Cette offre permet de corriger rapidement les bugs, maintenir les performances et faire évoluer les contenus ou fonctionnalités selon les besoins du client.

Public cible

Cette offre s’adresse principalement:

  • Aux clients déjà accompagnés par ABO'TECH
  • À toute structure souhaitant un suivi technique fiable de leur site ou appli
  • Aux indépendants et PME qui veulent déléguer la gestion technique
  • Aux projets qui évoluent régulièrement (ajouts de contenus, mise à jour légale, etc.)

Contenu de l'offre

Eléments Détail
Corrections mineures Intervention rapide sur bugs, erreurs visuelles ou soucis de rendu
Mises à jour techniques Maintenance du code, dépendances, sécurité (si hébergé par ABO'TECH)
Sauvegardes (si géré) Vérification ou mise en place de backups réguliers
Petites évolutions Ajout ou modification de contenu simple (textes, visuels, pages)
Support technique Réponse par mail ou téléphone sous 48h ouvrées
Suivi de disponibilité Vérification que le site reste accessible et fonctionnel

Options complémentaires

  • Pack d’heures pour développement plus conséquent
  • Tâches régulières planifiées (publication, contenu, newsletter…)
  • Monitoring technique automatisé
  • Intervention urgente en option

Délais estimés

La majorité des tâches sont traitées sous 48 à 72h ouvrées. Les demandes plus complexes sont planifiées après validation.

Tarif

à partir de 19€/Mois

Le tarif peut évoluer en fonction , voir la grille tarifaire ci-dessous

Basique – 19 €/mois
  • Mises à jour techniques
  • Corrections mineures
  • Support mail
Standard – 39 €/mois
  • Formule Basique incluse
  • 1h d’intervention/mois
  • Sauvegardes
Premium – 69 €/mois
  • Formule Standard incluse
  • 2h/mois d’évolutions
  • Support élargi

Modalités de fonctionnement

  • Abonnement mensuel ou facturation à la demande
  • Suivi par mail dédié, Slack ou Notion partagé (si besoin)
  • Récap mensuel des actions réalisées (sur demande)
  • Renouvellement ou ajustement possible à tout moment